Política de Entrega | Irmão Supermercados - Caratinga

SERVIÇO DE ENTREGA: Nosso pedido mínimo é de R$100,00. Pedidos realizados serão cobrados uma taxa de serviço de R$6,99

RETIRADA NA LOJA:

Seu pedido poderá ser retirado na loja após ser confirmado em nosso sistema, a previsão de retirada será de 2hs.

Horário disponível para retirada na loja é de Segunda a Sábado das 08:00 as 20:30h e Irmão Supermercados – (Rua Raul Soares, 191 – Bairro Centro - Caratinga - MG)

Pedidos terão período máximo de 24hs; para retirada do mesmo, a partir da data da compra, se não retirado será automaticamente cancelado.

IMPORTANTE: O Cliente deverá realizar o pagamento no momento da retirada da compra

PARA RETIRADA DO PEDIDO O CLIENTE DEVERÁ APRESENTAR:
- Documento de identidade oficial com foto
- Número do Pedido

NO CASO DE RETIRADA POR UM TERCEIRO, SERÁ NECESSÁRIO APRESENTAR:
- Documento de identidade oficial com foto da pessoa que está retirando o produto.
- Faça um termo de Autorização para retirada assinado pelo cliente titular da compra, conforme consta na CÓPIA do documento do titular, a qual é requerida para a liberação da mercadoria.

ENTREGA

É obrigatório uma pessoa autorizada no local para receber a compra, comprovar as condições das mercadorias entregue e assinar o comprovante de recebimento. Caso a compra apresente alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com o SAC do Irmão Supermercados pelo Telefone/WhatsApp (33) 3493-1167
Pedidos realizados de Segunda a Sábado das 08h a 19:00h serão entregues até no mesmo dia, após 4 horas da compra realizada.
Nossos entregadores realizam até 2 tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega.
Se houver 2 tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Irmão Supermercados – (Rua Raul Soares, 191 – Bairro Centro - Caratinga - MG). Para que seja realizada a retirada na loja com o prazo de 24 horas, após este prazo pedido será cancelado.

LOCAIS DE ENTREGA

Caratinga - MG -> TODOS OS BAIRROS
Aeroporto, Ubaporanga - MG
Condomínio da Cachoeira, Piedade de Caratinga - MG
Condomínio Lagoa da Serra, Piedade de Caratinga - MG
Condomínio Terra de Santa Ignácia, Caratinga - MG
Condomínio Morada do Lado I, II e III
Córrego do Calixto, Caratinga - MG
Portelinha, Caratinga - MG

LOCAIS DE ENTREGA COM DIA E HORÁRIO AGENDADOS:

IMPORTANTE: Consulte valor da Taxa de Serviço para estes locais através do Whatsapp/Telefone (33)3493-1167

Distrito de Dom Modesto, Caratinga - MG
Distrito de Dom Lara, Caratinga - MG
Piedade de Caratinga - MG
Santa Bárbara - MG
Santa Luzia de Caratinga, Caratinga - MG
Santa Rita de Minas - MG
Sapucaia - MG
Ubaporanga - MG
Zona Rural, Caratinga - MG